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Le N° d'urgence

Un service d'urgence - Nuit - Week-end & Jours fériés

Afin de faciliter votre vie au quotidien, SOGIMA vous propose de bénéficier d’un service d’intervention technique en dehors des heures ouvrables :

En dehors des heures ouvrables de 17 h à 9 h ainsi que les Samedi / Dimanche & Jours fériés :
Nous vous proposons ce service à l’aide de fournisseurs éprouvés de la SOGIMA, représentant les principaux corps de métiers.

Vous appellerez le numéro AZUR* suivant : 01 47 89 76 65

Vous serez accueilli par un plateau téléphonique qui diagnostiquera le problème en direct suivant vos explications et programmera en cas d’urgence une intervention avec une des entreprises d’astreinte. Ces dépenses seront, selon leur nature, à la charge de la SOGIMA ou de l’occupant.

Dans le cas de dépenses incombant au locataire, celui-ci bénéficiera, s’il le souhaite, de tarifs négociés avec nos fournisseurs. L’entreprise précisera alors préalablement le coût de la réparation et n’interviendra qu’après votre accord.

Ces fournisseurs ont été sélectionnés parmi les plus efficaces de la SOGIMA. Ils ont accepté de s’organiser en conséquence afin de nous offrir et de vous offrir également un confort qu’aucun autre bailleur ne propose à ses clients.

SOGIMA met à disposition gratuitement l’organisation de ce service, et souhaite poursuivre l’amélioration de la qualité de vie et du confort de vos habitations. Vos suggestions seront les bienvenues.

Bien évidemment, pendant les heures ouvrables, vous retrouverez les interlocuteurs habituels de votre Agence pour ce type d’intervention.

* l’appel vous sera facturé au prix d’une communication locale

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